Bạn đang lo lắng với lô hàng giá trị cao cần gửi sang Úc! Bạn muốn gửi hàng hóa đặc biệt dễ hỏng, dễ vỡ… nhưng lo ngại về các trường hợp sự cố hàng hóa hư hỏng hay mất mát, thất lạc? Bảo hiểm gửi hàng đi Úc chính là gói dịch vụ mà bạn cần cho những trường hợp này. Để có thể an tâm gửi hàng bảo vệ tài sản và quyền lợi cá nhân bạn có thể lựa chọn ngay một gói bảo hiểm phù hợp cho đơn hàng. Bảo hiểm hàng hóa cho những trường hợp có sự cố để được đền bù lên tới 100% giá trị sản phẩm khi lô hàng, kiện hàng gặp sự cố.
Bài chia sẻ sau của VietCargo sẽ giúp bạn giải mã toàn diện về chính sách bảo hiểm hàng hóa khi gửi hàng đi Úc giúp bạn trang bị đầy đủ các kiến thức cần thiết để bảo vệ tối đa lô hàng của mình.
Bảo hiểm hàng gửi sang Úc: khi nào nên mua và lưu ý bồi thường
Bảo hiểm hàng hóa quốc tế là một loại hình bảo hiểm được thiết kế để bồi thường cho chủ hàng (người được bảo hiểm) những tổn thất vật chất hoặc chi phí phát sinh do hàng hóa bị hư hỏng, mất mát trong quá trình vận chuyển từ điểm đi đến điểm đến cuối cùng. Đây không phải là “bảo hiểm trách nhiệm” của đơn vị vận chuyển, vì mức bồi thường từ họ thường rất thấp, được tính theo trọng lượng (ví dụ: 2 SDR/kg theo Công ước Hague-Visby), không đủ để cover giá trị thực của hàng hóa.
Đối với tuyến đường đến Úc, tầm quan trọng của bảo hiểm càng được nhân lên. Hàng hóa phải vượt qua biển Đông, eo biển Malacca, hoặc các tuyến đường dài ngày trên Thái Bình Dương. Những rủi ro đặc thù như sóng thần, ăn mòn do muối biển, nhiệt độ và độ ẩm thay đổi trong container, hay thủ tục hải quan phức tạp đều là những mối đe dọa thực tế. Một hợp đồng bảo hiểm bảo hiểm hàng gửi sang Úc toàn diện sẽ là “lời hứa” bằng văn bản, đảm bảo rằng dù chuyện gì xảy ra, tài chính của bạn và hoạt động kinh doanh vẫn được an toàn.
Tại sao bảo hiểm hàng hóa lại quan trọng?
Xem thêm: Các giấy tờ cần thiết khi gửi hàng đặc biệt đi Úc!
Những rủi ro nào được bảo hiểm khi hàng gửi sang Australia?
Các điều kiện bảo hiểm tiêu chuẩn, như Institute Cargo Clauses (A), (B), (C) của London, thường bao phủ một phạm vi rất rộng. Khi mua bảo hiểm kiện hàng đi Úc, bạn có thể được bồi thường cho những rủi ro sau:
- Rủi ro từ thiên tai: Bão, sóng thần, lốc xoáy, động đất (tùy điều khoản).
- Rủi ro tai nạn vận chuyển: Tàu bị mắc cạn, đắm, cháy, đâm va; xe tải bị tai nạn; container rơi xuống biển trong quá trình bốc dỡ.
- Rủi ro do con người: Trộm cắp, cướp biển (đặc biệt quan trọng với một số khu vực), mất cắp toàn bộ container, hành vi phá hoại.
- Một số rủi ro đặc thù: Nước mưa, nước biển tràn vào container, hàng hóa bị hư hại do xếp chung với hàng nguy hiểm.
Lưu ý:
Các đơn vị vận chuyển khác nhau sẽ có sự khác biệt về chính sách bảo hiểm cũng như phạm vi bảo hiểm. Vậy nên để được tư vấn một cách chuẩn xác nhất sau khi lựa chọn một công ty vận chuyển uy tín bạn hãy yêu cầu được tư vấn hướng dẫn chi tiết về chính sách bảo hiểm cũng như gói bảo hiểm phù hợp cho kiện hàng.
Đừng quên tìm hiểu kỹ về các điều khoản loại trừ bảo hiểm như: hao hụt tự nhiên, đóng gói không đạt tiêu chuẩn, lỗi có sẵn của hàng hóa, chiến tranh, đình công… Bạn nên thảo luận kỹ với nhà cung cấp bảo hiểm để có thể mua thêm các điều khoản bổ sung nếu cần.
Quy trình mua bảo hiểm vận chuyển hàng sang Úc và khiếu nại bồi thường diễn ra thế nào?
Quy trình mua bảo hiểm hàng gửi đi Úc
Quy trình mua bảo hiểm hàng gửi đi Úc
Quy trình mua bảo hiểm bảo hiểm hàng gửi sang Úc hiện nay vô cùng đơn giản và thuận tiện. Bạn có thể thực hiện thông qua đơn vị cung cấp dịch vụ logistics của mình. Sau khi tiếp nhận yêu cầu, các công ty vận chuyển sẽ tư vấn hướng dẫn chi tiết và giúp bạn nhanh chóng mua gói bảo hiểm gửi hàng Úc đáp ứng tối ưu nhu cầu.
Hướng dẫn cho các trường hợp hàng hóa gặp sự cố
Khi mua bảo hiểm hàng hóa, nếu như lô hàng của bạn gặp sự cố và thuộc phạm vi được ảo hiểm thì chính sách bảo hiểm sẽ ngay lập tức được áp dụng.
Tuy nhiên để đảm bảo được đền bù một cách nhanh chóng, chuẩn xác bạn sẽ cần thực hiện ngay các bước như sau:
- Thông báo ngay lập tức cho công ty vận chuyển về sự cố của lô hàng: Thông báo cho đơn vị vận chuyển tại nơi xảy ra tổn thất (hãng tàu, công ty cảng) để lấy Biên bản tổn thất (Damage Report/Tally Sheet). Đồng thời, thông báo ngay cho công ty bảo hiểm hoặc đại lý của họ (như Vietcargo) trong thời hạn quy định (thường là ngay khi phát hiện và không quá 14 ngày).
- Thu thập chứng từ: Chuẩn bị đầy đủ bộ chứng từ gốc: Hóa đơn thương mại, Vận đơn (Bill of Lading), Giấy chứng nhận bảo hiểm, Biên bản tổn thất, Ảnh chụp hàng hóa hư hỏng, và các chứng từ khác có liên quan.
- Mời giám định viên: Công ty bảo hiểm sẽ chỉ định một giám định viên độc lập (Surveyor) đến hiện trường để đánh giá mức độ và nguyên nhân tổn thất.
- Nộp hồ sơ khiếu nại: Sau khi có báo cáo giám định, bạn nộp đầy đủ hồ sơ khiếu nại (Statement of Claim) cho công ty bảo hiểm.
- Giải quyết bồi thường: Công ty bảo hiểm sẽ xem xét và ra quyết định bồi thường dựa trên điều khoản hợp đồng. Thời gian giải quyết có thể từ vài tuần đến vài tháng tùy độ phức tạp.
Để hiểu rõ hơn về môi trường nhập khẩu tại Úc, bạn có thể tham khảo thông tin chính thức từ trang web của Chính phủ Úc về các quy định nhập khẩu tại đây: Australian Border Force – Importing.
Lời khuyên để chọn dịch vụ bảo hiểm hàng gửi sang Australia uy tín
Lựa chọn dịch vụ bảo hiểm uy tín khi kiện hàng đi Úc
Không phải dịch vụ bảo hiểm hàng hóa của công ty vận chuyển nào cũng như nhau. Để đảm bảo được đền bù tương xứng với giá trị đơn hàng, tránh các trường hợp chối bỏ trách nhiệm… Bạn cần lưu ý:
- Chọn đơn vị vận chuyển uy tín: Ưu tiên những công ty vận chuyển – bảo hiểm vận chuyển uy tín, để đảm bảo rằng bạn được cung cấp một chính sách bảo hiểm chuyên nghiệp, chuẩn xác.
- Đọc kỹ điều khoản và điều kiện: Hiểu rõ những gì được bảo hiểm và không được bảo hiểm. Đừng ngần ngại yêu cầu giải thích nếu có điều khoản không rõ ràng và chính sách bảo hiểm phù hợp chuẩn xác với kiện hàng của bạn.
- Yêu cầu được tư vấn chi tiết về chính sách bảo hiểm khi gửi hàng: Thông thường đa phần công ty vận chuyển chưa cung cấp gói bảo hiểm cho kiện hàng. Vậy nên với những lô hàng đặc biệt để đảm bảo quyền lợi và an toàn tối ưu cho kiện hàng bạn hãy yêu cầu các công ty vận chuyển tư vấn hướng dẫn chi tiết về chính sách bảo hiểm ngay từ đầu để đưa ra quyết định mua thêm gói bảo hiểm hàng hóa hay không. Tránh trường hợp hàng xảy ra sự cố mới tìm hiểu chính sách và không được chấp thuận bảo hiểm.
Xem thêm: Hàng cấm và hạn chế khi gửi sang Úc!
Dịch vụ gửi hàng Úc uy tín – Bảo hiểm lên tới 100% giá trị hàng hóa
Bạn vẫn đang gặp khó chưa biết nên chọn dịch vụ vận chuyển hàng Úc nào uy tín? Đơn vị nào cung cấp gói bảo hiểm vận chuyển hàng sang Úc đáp ứng tối ưu nhu cầu?
Liên hệ ngay VietCargo – Công ty vận chuyển hàng Úc uy tín, đơn vị đã có hơn 20 năm kinh nghiệm vận chuyển hàng đi Úc. Chúng tôi sẽ giúp bạn lựa chọn giải pháp bảo hiểm hàng gửi sang Úc chuyên nghiệp – cam kết an toàn – bảo hiểm toàn diện.
Gói bảo hiểm hàng Úc tại VietCargo:
- Bảo hiểm an toàn cho mọi kiện hàng với chính sách đền bù minh bạch
- Bảo hiểm lên tới 100% giá trị hàng hóa (Đây là gói bảo hiểm đặc biệt quý khách hàng cần mua bổ sung)
- Hỗ trợ toàn diện nếu lô hàng gặp bất kỳ sự cố nào trong quá trình vận chuyển
- Đảm bảo tối ưu quyền lợi cho khách hàng mang đến sự an tâm tuyệt đối
Gửi hàng đi Úc uy tín – Bảo hiểm toàn diện
Ngay khi gửi hàng bạn sẽ được tư vấn chi tiết về chính sách bảo hiểm và lựa chọn gói bảo hiểm phù hợp nhất vừa đảm bảo được quyền lợi cho khách hàng – Đem lại sự an tâm cho hành trình vận chuyển hàng hóa và tối ưu chi phí gửi hàng đi Úc.
Xem ngay: dịch vụ gửi hàng đi Úc tại VietCargo
Bạn còn câu hỏi nào về chính sách bảo hiểm gửi hàng đi Úc hay không? Liên hệ ngay VietCargo để chuyên gia của chúng tôi tư vấn hỗ trợ nhanh!
- Địa chỉ: 180/17 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thạnh Mỹ Tây
- Email: contact@vietcargo.vn
