Gửi hàng đi Mỹ dù là nhu cầu cá nhân hay thương mại thì bạn cùng cần tìm hiểu về những trường hợp hàng hóa có thể bị giữ lại để chuẩn bị sẵn sàng cho mọi tình huống và xử lý chuẩn xác khi có sự cố phát sinh. Trong bài viết này VietCargo sẽ chia sẻ cùng bạn về các lỗi thường gặp khiến hàng đi Mỹ bị giữ lại tại hải quan đặc biệt là đưa ra giải pháp khắc phục cho từng trường hợp và ước tính nhanh các khoản chi phí có thể phát sinh.
Mục lục
Các lỗi thường gặp khiến hàng đi Mỹ bị giữ lại tại hải quan
Vấn đề hàng hóa bị giữ lại tại hải quan thường do những nguyên nhân chính sau:
Giấy tờ hải quan thiếu hoặc không hợp lệ
Dù thông tin thiếu hay không hợp lệ thì bạn đều phải đối mặt với các vấn đề hải quan. Thông thường lỗi này sẽ do:
- Giấy tờ thiếu: Khai báo thiếu các chứng từ cơ bản như Commercial Invoice, Packing List, hoặc Giấy chứng nhận xuất xứ.
- Giấy tờ không hợp lệ: Thông tin trên giấy tờ mâu thuẫn nhau (tên hàng, trọng lượng, giá trị), chữ ký không đúng, hoặc các giấy tờ chuyên ngành đã hết hạn. Ví dụ: Giấy chứng nhận FDA cho thực phẩm, mỹ phẩm; Bảng chỉ dẫn an toàn hóa chất (MSDS) cho các mặt hàng hóa chất.
Hậu quả:
- Hàng bị tạm giữ cho đến khi bạn bổ sung đầy đủ giấy tờ.
- Bạn sẽ phải chịu phí lưu kho tại cảng của Mỹ, dao động từ 50 – 150 USD/ngày tùy kích thước lô hàng.
- Thời gian xử lý kéo dài thêm ít nhất 3-7 ngày làm việc.

Những lỗi khiến hàng hóa bị giữ tại hải quan
Hàng hóa thuộc diện cấm hoặc hạn chế không được phép
Trong số các lỗi thường gặp khiến hàng đi Mỹ bị giữ lại tại hải quan thì sự cố về hàng gửi, gửi phải các mặt hàng bị cấm hay hạn chế khá phổ biến. Bởi không ít khách hàng chưa hiểu rõ những mặt hàng nào cấm hay bị hạn chế gửi sang Mỹ dẫn tới gửi đi những hàng hóa này.
- Hàng cấm: Vũ khí, chất gây nghiện, thịt & các sản phẩm từ thịt tươi sống (thịt heo, gà, bò), trứng, sữa tươi chưa qua xử lý công nghiệp đạt chuẩn.
- Hàng hạn chế có điều kiện:
- Thực phẩm, dược phẩm, mỹ phẩm: Bắt buộc phải có giấy chứng nhận của Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ (FDA). Ví dụ: yến sào, khô gà, trà thảo mộc, kem dưỡng da.
- Hàng điện tử, thiết bị phát sóng: Cần được chứng nhận bởi Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC).
- Hàng hóa có chất liệu gỗ: Cần giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật.
Hậu quả:
- Với hàng cấm, nguy cơ cao hàng bị tịch thu và tiêu hủy.
- Với hàng hạn chế không có giấy tờ, bạn phải làm thủ tục xin cấp phép bổ sung, với chi phí có thể lên tới hàng trăm USD và thời gian chờ đợi kéo dài vài tuần đến vài tháng.
- Phí lưu kho trong thời gian này là một gánh nặng tài chính khổng lồ.
Xem thêm: Quy định hàng cấm và hạn chế gửi đi Mỹ mới nhất!
Khai báo giá trị hàng hóa không trung thực
Thông thường đơn hàng gửi đi Mỹ có giá trị dưới 800$ sẽ được miễn thuế. Vậy nên không ít khách hàng có xu hướng khai thấp giá trị hàng gửi để được miễn thuế.
Tuy nhiên bạn cần biết rằng, hải quan Mỹ có đủ cơ sở dữ liệu và kinh nghiệm để đối chiếu, đánh giá giá trị thị trường của hàng hóa. Khi bị phát hiện, không chỉ mức thuế phải nộp được điều chỉnh tăng lên, bạn còn có thể bị phạt hành chính và bị liệt vào danh sách “cần kiểm tra kỹ” cho những lần gửi hàng sau.
Hậu quả:
- Ngoài số thuế thiếu phải đóng, bạn có thể bị phạt lên đến 80% giá trị hàng hóa khai báo.
- Quá trình kiểm tra, xác minh và xử phạt có thể khiến hàng bị giữ thêm 1-2 tuần.
Đóng gói sai quy cách và ghi nhãn mác không rõ ràng

Hàng hóa đóng gói sai cách
Đóng gói cũng có thể ảnh hưởng đến toàn bộ quy trình gửi hàng đi Mỹ. Hàng hóa không được đóng gói đúng theo quy định vận chuyển quốc tế sẽ bị hải quan Mỹ từ chối cho thông quan. Bên cạnh đó, việc ghi nhãn mác không rõ ràng thông tin người gửi, người nhận, mã bưu chính (Zip Code) chính xác cũng là một lỗi phổ biến khiến hàng hóa bị giữ lại kiểm tra.
Hậu quả:
- Bạn bắt buộc phải sắp xếp lại, đóng gói lại hàng hóa ngay tại kho của Mỹ.
- Chi phí cho dịch vụ này không hề rẻ, có thể từ 200 – 500 USD tùy vào khối lượng công việc.
- Thời gian xử lý thêm khoảng 5-10 ngày.
Sai sót thông tin người gửi và người nhận
Việc điền sai thông tin người gửi, người nhận hàng dù chỉ là một lỗi chính tả nhỏ hay một con số cũng có thể khiến lô hàng của bạn “mất tích”. Bởi hệ thống hải quan và đơn vị vận chuyển không thể xác định được chủ hàng không liên hệ được người gửi hay người nhận dẫn tới hàng hóa bị giữ lại và tiêu hủy sau một thời gian lưu kho dài.
Hậu quả:
- Chi phí để điều chỉnh thông tin là rất thấp, nhưng nếu hàng bị trả về, bạn sẽ mất toàn bộ cước phí vận chuyển hai chiều và phí xử lý.
- Tổng thiệt hại có thể gấp 2-3 lần chi phí gửi ban đầu.
- Thời gian kéo dài ít nhất 3-4 tuần để hàng quay về Việt Nam.
Lựa chọn đơn vị vận chuyển không uy tín
Đây có thể coi là lỗi gốc rễ dẫn đến tất cả các vấn đề trên. Một đơn vị vận chuyển non kém kinh nghiệm sẽ không tư vấn cho bạn đầy đủ về giấy tờ, hàng cấm, hoặc thực hiện khai báo hải quan một cách sơ sài, dẫn đến rủi ro cao cho lô hàng của bạn.
Cách xử lý khi hàng gửi đi Mỹ bị giữ lại tại hải quan

Làm gì khi hàng hóa bị hải quan Mỹ giữ lại?
Hiểu về các lỗi thường gặp khiến hàng đi Mỹ bị giữ lại tại hải quan chỉ là bước đầu, làm thế nào để xử lý trong những trường hợp này mới là câu hỏi được quan tâm nhiều nhất. Nếu bạn chẳng may gặp phải sự cố về đơn hàng khiến hàng hóa bị giữ tại hải quan hãy thực hiện những bước khắc phục như sau:
- Liên hệ ngay với đơn vị vận chuyển của bạn: Họ là cầu nối trực tiếp với đại lý tại Mỹ và cơ quan hải quan. Yêu cầu họ cung cấp cho bạn thông báo chính thức từ hải quan Mỹ (ví dụ: CBP Form 5955A) nêu rõ lý do hàng bị giữ.
- Cung cấp bổ sung thông tin/giấy tờ theo yêu cầu: Dựa trên thông báo, hãy nhanh chóng chuẩn bị và gửi các tài liệu còn thiếu hoặc không hợp lệ cho đơn vị vận chuyển.
- Ủy quyền cho đơn vị vận chuyển xử lý: Với tư cách là đại diện của bạn tại Mỹ, họ sẽ thay mặt bạn làm việc trực tiếp với hải quan để giải quyết vấn đề. Đây là giải pháp tối ưu nhất khi bạn ở cách nửa vòng trái đất.
- Chuẩn bị tài chính và kiên nhẫn chờ đợi: Hãy sẵn sàng cho các khoản phí phát sinh như phí lưu kho, phí xử lý hải quan, thuế và phạt (nếu có). Quá trình này có thể mất từ vài ngày đến vài tuần tùy vào mức độ phức tạp.
Có thể thấy việc lựa chọn một đơn vị vận chuyển uy tín chính là chìa khóa giúp bạn xử lý nhanh, hiệu quả trong trường hợp có sự cố phát sinh với lô hàng gửi đi Mỹ. Với nhân sự chuyên nghiệp có kinh nghiệm, công ty vận chuyển sẽ nhanh chóng cập nhật thông tin và hỗ trợ xử lý các vấn đề một cách nhanh chóng, chuẩn xác và tuân thủ quy định.
Dịch vụ gửi hàng đi Mỹ uy tín, hỗ trợ toàn diện, hạn chế mọi sai sót tại VietCargo
Bạn đang tìm kiếm một đơn vị vận chuyển hàng đi Mỹ uy tín, chuyên nghiệp để được hỗ trợ một cách toàn diện khi gửi hàng cho đến khi có các vấn đề phát sinh. VietCargo chính là cái tên đáng tin cậy nơi mà hàng ngàn khách hàng đã gửi gắm niềm tin.
Với hơn 20 năm kinh nghiệm vận chuyển hàng đi Mỹ, VietCargo cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng đi Mỹ chuyên nghiệp hỗ trợ trọn gói từ:
- Lấy hàng tại nhà theo yêu cầu
- Đóng gói hàng hóa miễn phí
- Khai báo thuế làm thủ tục hải quan trọn gói
- Giao nhận tận nơi tại Mỹ
Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn từ khâu đóng gói, phân loại hàng hóa, chuẩn bị giấy tờ cho đến khai báo hải quan, giúp bạn tránh được 99% các rủi ro kể trên và đảm bảo lô hàng được thông quan một cách nhanh chóng, suôn sẻ nhất.

Giải pháp gửi hàng Mỹ uy tín cùng VietCargo
Xem thêm: Bảng giá gửi hàng từ Việt Nam đi Mỹ uy tín tại VietCargo!
Trên đây VietCargo đã mách bạn các lỗi thường gặp khiến hàng đi Mỹ bị giữ lại tại hải quan và giải đáp lý do tại sao bạn có thể an tâm lựa chọn dịch vụ gửi hàng đi Mỹ tại VietCargo.
Liên hệ ngay chuyên gia của VietCargo nếu bạn đang cần gửi hàng đi Mỹ nhanh chóng, an toàn, tiết kiệm hay xử lý ngay các vấn đề phát sinh khi gửi hàng đi Mỹ:
- Địa chỉ: 180/17 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thạnh Mỹ Tây
- Hotline: 028.3606.6666 – 0931.620.000
- Email: contact@vietcargo.vn







